{"id":906392,"date":"2023-12-30T15:15:19","date_gmt":"2023-12-30T15:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/proxyelite.info\/?page_id=906392"},"modified":"2026-04-21T14:37:11","modified_gmt":"2026-04-21T14:37:11","slug":"rules","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proxyelite.info\/es\/rules\/","title":{"rendered":"Reglas para usar el servicio"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Bienvenido a ProxyElite.Info! Estos T\u00e9rminos de servicio (\u201cT\u00e9rminos\u201d) rigen su acceso y uso de ProxyElite.Info y cualquier software, servicio y documentaci\u00f3n relacionados que proporcionemos (colectivamente, los \u201cServicios\u201d). Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de estos T\u00e9rminos, abst\u00e9ngase de utilizar nuestros Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Elegibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para utilizar nuestros Servicios, debe tener al menos 18 a\u00f1os y ser capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante con ProxyElite.Info. Al utilizar nuestros Servicios, usted afirma que cumple con estos criterios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Reglas de servicio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas: (i) copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio; (ii) transmitir spam, cartas en cadena u otros correos electr\u00f3nicos no solicitados; (iii) intentar interferir, comprometer la integridad o la seguridad del sistema, o descifrar cualquier transmisi\u00f3n hacia o desde los servidores que ejecutan el Servicio; (iv) tomar cualquier acci\u00f3n que imponga, o pueda imponer, a nuestro exclusivo criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura o en la de cualquier sitio web de destino; (v) cargar datos no v\u00e1lidos, virus, gusanos u otros agentes de software malicioso a trav\u00e9s del Servicio; (vi) recopilar o recolectar cualquier informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, incluidos nombres de cuentas, del Servicio; (vii) hacerse pasar por otra persona o tergiversar su afiliaci\u00f3n con una persona o entidad, realizar fraude, ocultar o intentar ocultar su identidad; (viii) interferir con el correcto funcionamiento del Servicio; (ix) acceder a cualquier contenido del Servicio a trav\u00e9s de cualquier tecnolog\u00eda o medio distinto de los proporcionados o autorizados por el Servicio; (x) eludir las medidas que podemos usar para prevenir o restringir el acceso al Servicio, incluidas, entre otras, funciones que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones en el uso del Servicio o el contenido del mismo; (xiii) revender o redistribuir el Servicio (a menos que se acuerde expl\u00edcitamente lo contrario con ProxyElite.Info); (xiv) usar el Servicio para intentar violaciones de seguridad (por ejemplo, acceder a cualquier servidor, red, host o cuenta a la que no est\u00e9 autorizado a acceder); (xv) utilizar el Servicio para intentar interrumpir las comunicaciones de Internet (por ejemplo, ataque de denegaci\u00f3n de servicio); (xvi) usar el Servicio con fines de compra de boletos, fraudes publicitarios o para recopilar datos que no est\u00e1n disponibles p\u00fablicamente o no est\u00e1n protegidos de otra manera debido a su sensibilidad; o (xvii) utilizar el Servicio en violaci\u00f3n de cualquier ley, reglamento, T\u00e9rminos de servicio\/T\u00e9rminos de uso aplicables o derechos de terceros. Usted acepta proporcionar una verificaci\u00f3n de identidad completa si ProxyElite.Info sospecha que su cuenta est\u00e1 llevando a cabo alguna de las actividades prohibidas anteriores. No completar la verificaci\u00f3n de identidad resultar\u00e1 en la suspensi\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.1 Tarifa de gesti\u00f3n de quejas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong>: Nuestra empresa est\u00e1 comprometida a brindar servicios de alta calidad y cumple estrictamente con la ley. Nos oponemos firmemente a cualquier acci\u00f3n ilegal o violaci\u00f3n de nuestros t\u00e9rminos de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tarifa de manejo de quejas<\/strong>: Due to the increase in administrative procedures and investigation of complaints, starting from January 22, 2024, we will charge a fee of $50 for processing each complaint related to the violation of our rules. This fee is not a \u201cbuyout\u201d from violations and is intended solely to cover the costs of processing and investigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procedimiento de procesamiento de quejas<\/strong>: Despu\u00e9s de recibir una queja, llevaremos a cabo una investigaci\u00f3n exhaustiva para determinar los hechos y las acciones apropiadas. El cliente ser\u00e1 notificado de la queja y se le dar\u00e1 la oportunidad de comentar y explicar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pago<\/strong>: Se emitir\u00e1 una factura por el procesamiento de la queja una vez finalizada la investigaci\u00f3n. El pago debe realizarse dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la fecha de la factura. Y s\u00f3lo despu\u00e9s del pago, el servicio se desbloquear\u00e1 (si es posible y no contradice nuestras reglas).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Violaciones graves o repetidas<\/strong>: En el caso de violaciones graves o m\u00faltiples quejas sobre las acciones de un cliente, nos reservamos el derecho de suspender o terminar completamente la prestaci\u00f3n de servicios a ese cliente. Nuestra empresa sigue estrictamente los principios de legalidad y no tolera violaciones de las condiciones de uso de nuestros servicios. En tales casos de violaciones graves o repetidas, no se proporcionar\u00e1n reembolsos por los servicios ya prestados ni por los gastos de tramitaci\u00f3n de quejas incurridos. Enfatizamos la importancia de cumplir con nuestros t\u00e9rminos de servicio para mantener un entorno de servicio justo y legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Excepciones y condiciones<\/strong>: En determinadas circunstancias, a criterio de nuestra empresa, se puede tomar la decisi\u00f3n de eximir de la tarifa de procesamiento de quejas, especialmente si el cliente coopera activamente y toma medidas para prevenir futuros incidentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ProxyElite.Info ofrece una garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero de 24 horas desde el momento de la compra. Este reembolso se procesar\u00e1 de la misma manera que la forma de pago original. Para iniciar un reembolso, comun\u00edquese con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenga en cuenta que monitoreamos diligentemente la cantidad de solicitudes de reembolso. En casos de solicitudes de reembolso excesivas, espec\u00edficamente m\u00e1s de tres en un solo mes, ProxyElite.Info se reserva el derecho de rechazar la solicitud de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 del per\u00edodo de 24 horas, los clientes pueden cancelar su pedido. Los reembolsos en estas circunstancias se proporcionar\u00e1n como cr\u00e9dito por los fondos no utilizados en su saldo interno. Se permiten cancelaciones de pedidos una vez cada tres d\u00edas. Puedes acceder a esta opci\u00f3n en tu panel personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si por alg\u00fan motivo no est\u00e1 satisfecho con los servidores proxy que compr\u00f3, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico para procesar su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al comprar cualquier producto o servicio de ProxyElite.Info, usted acepta los t\u00e9rminos establecidos en esta Pol\u00edtica de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cl\u00e1usula adicional sobre infracciones<\/strong>: Tenga en cuenta que en casos de quejas o violaciones de nuestros t\u00e9rminos de servicio, los reembolsos no est\u00e1n disponibles. Si se descubre que una cuenta infringe nuestras reglas, ya sea por violaciones graves o repetidas, no se proporcionar\u00e1 ning\u00fan reembolso por los servicios ya prestados ni por las tarifas de manejo de quejas incurridas. Esta pol\u00edtica est\u00e1 implementada para garantizar el uso justo y el cumplimiento de nuestros est\u00e1ndares legales y operativos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Limitaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 <strong>Limitaciones<\/strong> Velocidad <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa proporciona tr\u00e1fico ilimitado para todos los planes tarifarios, a menos que se especifique lo contrario en los t\u00e9rminos. Sin embargo, existen restricciones de velocidad seg\u00fan la cantidad de direcciones IP:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De 1 a 3.000 IP: 500 Mbps<\/li>\n\n\n\n<li>De 3.000 a 5.000 IP: 1 Gbps<\/li>\n\n\n\n<li>De 5.000 a 15.000 IP: 1,5 Gbps<\/li>\n\n\n\n<li>De 15.000 a 25.000 IP: 2,5 Gbps<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 25.000 IP: 5 Gbps<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa se reserva el derecho de suspender el servicio si se superan estos l\u00edmites. Para mejorar su velocidad, comun\u00edquese con el soporte t\u00e9cnico; Se aplicar\u00e1 una tarifa adicional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 <strong>Limitaciones<\/strong> Conexiones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de lo anterior, se aplican los siguientes l\u00edmites de transmisi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hasta 999 IP<\/strong>:600 conexiones simult\u00e1neas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De 1.000 a 4.999 IP<\/strong>:El n\u00famero de conexiones simult\u00e1neas es&nbsp;<strong>3 veces<\/strong>&nbsp;el n\u00famero de IP en su paquete.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De 5.000 a 14.999 IP<\/strong>:El n\u00famero de conexiones simult\u00e1neas es&nbsp;<strong>2 veces<\/strong>&nbsp;el n\u00famero de IP en su paquete.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A partir de 15.000 IP<\/strong>:El l\u00edmite de conexi\u00f3n es igual al n\u00famero de IP en su paquete.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Cuentas de usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible que deba registrarse para obtener una cuenta para acceder a ciertas caracter\u00edsticas o funciones de nuestros Servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contrase\u00f1a de su cuenta y de todas las actividades asociadas con su cuenta. ProxyElite.Info no es responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que surja de su falta de protecci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Uso Aceptable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted acepta utilizar nuestros Servicios legalmente y no violar ninguna ley, reglamento o derecho de otros al utilizar nuestros Servicios. Tiene expresamente prohibido utilizar nuestros Servicios para cualquier prop\u00f3sito il\u00edcito o no autorizado, incluidos, entre otros, fraude, acoso o distribuci\u00f3n de malware u otro c\u00f3digo da\u00f1ino.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Pol\u00edtica de privacidad para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y divulgamos su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre nuestros Servicios, incluidos los derechos de propiedad intelectual, son y seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva de ProxyElite.Info y sus licenciantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Cambios a los t\u00e9rminos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar estos T\u00e9rminos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, pondremos los T\u00e9rminos actualizados a disposici\u00f3n en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d. Al continuar utilizando nuestros Servicios despu\u00e9s de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los T\u00e9rminos actualizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Terminaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio, de rescindir su derecho a acceder o utilizar nuestros Servicios, y a bloquear o impedir su acceso y uso futuro de nuestros Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Ley aplicable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y cualquier acci\u00f3n relacionada con ellos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes de Estonia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Al utilizar ProxyElite.Info, usted acepta someterse a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Estonia para resolver cualquier disputa que surja de estos T\u00e9rminos o est\u00e9 relacionada con ellos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Actividades prohibidas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monitoreamos activamente el uso de nuestros servicios para garantizar el cumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones. Las siguientes actividades est\u00e1n estrictamente prohibidas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actividades ilegales: Participar en cualquier actividad que viole las leyes locales, nacionales o internacionales, incluidos, entre otros, el fraude, el lavado de dinero y el acceso no autorizado a los datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contenido da\u00f1ino: alojar, transmitir o distribuir contenido que promueva la violencia, el discurso de odio, el acoso o la discriminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malware y exploits: distribuir software malicioso, virus o participar en actividades que comprometan la seguridad de cualquier red, dispositivo o sistema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spamming y Phishing: Utilizar los servicios para comunicaciones masivas no solicitadas o pr\u00e1cticas enga\u00f1osas dise\u00f1adas para obtener informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uso no autorizado: intentar explotar o acceder a la infraestructura m\u00e1s all\u00e1 del uso previsto, incluidas actividades como ataques DDoS u otras pr\u00e1cticas disruptivas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Seguimiento y cumplimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro equipo supervisa continuamente los servicios de alojamiento para detectar cualquier indicio de actividades prohibidas. En caso de sospecha de infracci\u00f3n, nos reservamos el derecho a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suspender o cancelar la cuenta del usuario infractor sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reportar la actividad a las autoridades pertinentes seg\u00fan lo requiera la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tomar cualquier acci\u00f3n adicional que se considere necesaria para evitar da\u00f1os a nuestros servicios o a otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir estas reglas y comprende las consecuencias de violarlas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. Contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos, comun\u00edquese con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direcci\u00f3n de la empresa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Red de calidad de Oriente Medio FZE<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Centro de negocios Al Shmookh, One UAQ, Zona de libre comercio de la UAQ, Umm Al Quwain, Emiratos \u00c1rabes Unidos<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to ProxyElite.Info! These Terms of Service (\u201cTerms\u201d) govern your access and use of ProxyElite.Info and any related software, services, and documentation we provide (collectively, the \u201cServices\u201d). By using our Services, you confirm that you\u2019ve read, understood, and agreed to these Terms. 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