Regeln für die Nutzung des Dienstes

Willkommen bei ProxyElite.Info! Diese Servicebedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff und Ihre Nutzung von ProxyElite.Info und aller damit verbundenen Software, Dienste und Dokumentationen, die wir bereitstellen (zusammen die „Dienste“). Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.

1. Teilnahmeberechtigung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit ProxyElite.Info abzuschließen. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Kriterien erfüllen.

2. Serviceregeln

Sie erklären sich damit einverstanden, sich an keinen der folgenden verbotenen Aktivitäten zu beteiligen: (i) Kopieren, Verteilen oder Offenlegen von Teilen des Dienstes in jeglichem Medium; (ii) Übermitteln von Spam, Kettenbriefen oder anderen unerwünschten E-Mails; (iii) Versuche, die Systemintegrität oder -sicherheit zu stören oder zu gefährden oder Übertragungen zu oder von den Servern, auf denen der Dienst läuft, zu entschlüsseln; (iv) Vornehmen von Handlungen, die unsere Infrastruktur oder die einer Zielwebsite unangemessen oder unverhältnismäßig stark belasten oder nach unserem alleinigen Ermessen belasten können; (v) Hochladen ungültiger Daten, Viren, Würmer oder anderer Schadsoftware-Agenten über den Dienst; (vi) Sammeln oder Auslesen von personenbezogenen Daten, einschließlich Kontonamen, aus dem Dienst; (vii) Nachahmung einer anderen Person oder falsche Darstellung Ihrer Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation, Begehen von Betrug, Verbergen oder Versuch des Verbergens Ihrer Identität; (viii) Störung der ordnungsgemäßen Funktion des Dienstes; (ix) Zugreifen auf Inhalte des Dienstes mittels anderer Technologien oder Mittel als denen, die vom Dienst bereitgestellt oder autorisiert werden; (x) Umgehen von Maßnahmen, die wir möglicherweise verwenden, um den Zugriff auf den Dienst zu verhindern oder einzuschränken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Funktionen, die die Verwendung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken oder Einschränkungen bei der Verwendung des Dienstes oder der darin enthaltenen Inhalte erzwingen; (xiii) Weiterverkauf oder Weitervertrieb des Dienstes (sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit ProxyElite.Info vereinbart wurde); (xiv) Verwenden des Dienstes, um Sicherheitsverletzungen zu versuchen (z. B. Zugriff auf Server, Netzwerke, Hosts oder Konten, für die Sie keine Zugriffsberechtigung haben); (xv) Verwenden des Dienstes, um zu versuchen, Internetkommunikation zu stören (z. B. Denial-of-Service-Angriff); (xvi) Verwenden des Dienstes für Ticketkauf-Bots, Anzeigenbetrug oder zum Sammeln von Daten, die aufgrund ihrer Sensibilität nicht öffentlich verfügbar oder anderweitig geschützt sind; oder (xvii) Verwenden des Dienstes unter Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften, Service-/Nutzungsbedingungen oder Rechte Dritter. Sie erklären sich damit einverstanden, eine vollständige Identitätsüberprüfung durchzuführen, wenn ProxyElite.Info den Verdacht hat, dass eine der oben genannten verbotenen Aktivitäten über Ihr Konto durchgeführt wird. Wenn die Identitätsüberprüfung nicht abgeschlossen wird, wird das Konto gesperrt.

2.1 Gebühr für die Bearbeitung von Beschwerden

Einführung: Unser Unternehmen ist der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen verpflichtet und hält sich strikt an die Gesetze. Wir lehnen jegliche illegale Handlungen oder Verstöße gegen unsere Servicebedingungen entschieden ab.

Gebühr für die Bearbeitung von Beschwerden: Aufgrund der Zunahme der Verwaltungsverfahren und der Untersuchung von Beschwerden erheben wir ab dem 22. Januar 2024 eine Gebühr von $30 für die Bearbeitung jeder Beschwerde im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen unsere Regeln. Diese Gebühr stellt keine Entschädigung für Verstöße dar und dient ausschließlich der Deckung der Bearbeitungs- und Untersuchungskosten.

Verfahren zur Beschwerdebearbeitung: Nach Erhalt einer Beschwerde führen wir eine umfassende Untersuchung durch, um den Sachverhalt zu ermitteln und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde wird über die Beschwerde informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme und Erläuterung.

Zahlung: Eine Rechnung für die Reklamationsbearbeitung wird nach Abschluss der Untersuchung ausgestellt. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen. Und erst nach der Zahlung wird der Dienst entsperrt (sofern möglich und nicht im Widerspruch zu unseren Regeln).

Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße: Im Falle schwerwiegender Verstöße oder mehrfacher Beschwerden über die Handlungen eines Kunden behalten wir uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen für diesen Kunden auszusetzen oder vollständig zu beenden. Unser Unternehmen befolgt strikt die Grundsätze der Rechtmäßigkeit und duldet keine Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen unserer Dienste. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen erfolgt keine Rückerstattung der bereits erbrachten Leistungen und der entstandenen Beschwerdebearbeitungsgebühren. Wir betonen, wie wichtig es ist, unsere Servicebedingungen einzuhalten, um ein faires und rechtmäßiges Serviceumfeld aufrechtzuerhalten.

Ausnahmen und Vorbehalte: Unter bestimmten Umständen kann nach Ermessen unseres Unternehmens eine Befreiung von der Gebühr für die Bearbeitung von Beschwerden beschlossen werden, insbesondere wenn der Kunde aktiv mitwirkt und Maßnahmen ergreift, um künftige Vorfälle zu verhindern.

3. Rückerstattungsrichtlinie

ProxyElite.Info bietet eine garantierte 24-Stunden-Geld-zurück-Garantie ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Diese Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlungsweise. Um eine Rückerstattung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Bitte beachten Sie, dass wir die Anzahl der Rückerstattungsanträge sorgfältig überwachen. Bei übermäßigen Rückerstattungsanträgen, insbesondere mehr als drei innerhalb eines Monats, behält sich ProxyElite.Info das Recht vor, den Rückerstattungsantrag abzulehnen.

Über das 24-Stunden-Fenster hinaus können Kunden ihre Bestellung stornieren. Unter diesen Umständen erfolgt die Rückerstattung als Gutschrift für ungenutzte Mittel auf Ihrem internen Guthaben. Stornierungen von Bestellungen sind alle drei Tage möglich. Auf diese Option können Sie in Ihrem persönlichen Bereich zugreifen.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den von Ihnen erworbenen Proxys unzufrieden sein, empfehlen wir Ihnen, sich an unser technisches Support-Team zu wenden, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.

Durch den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung von ProxyElite.Info stimmen Sie den in dieser Rückerstattungsrichtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Zusätzliche Klausel zu Verstößen: Bitte beachten Sie, dass bei Beschwerden oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen keine Rückerstattung möglich ist. Sollte sich herausstellen, dass ein Konto durch schwerwiegende oder wiederholte Verstöße gegen unsere Regeln verstößt, erfolgt keine Rückerstattung der bereits erbrachten Dienstleistungen oder der angefallenen Bearbeitungsgebühren für Beschwerden. Diese Richtlinie soll eine faire Nutzung und die Einhaltung unserer rechtlichen und betrieblichen Standards gewährleisten.

4. Einschränkungen

4.1 Einschränkungen Geschwindigkeit

Das Unternehmen bietet unbegrenzten Datenverkehr für alle Tarifpläne, sofern in den Bedingungen nichts anderes angegeben ist. Abhängig von der Anzahl der IP-Adressen gelten jedoch Geschwindigkeitsbeschränkungen:

• Von 1 bis 3.000 IP: 500 Mbit/s
• Von 3.000 bis 5.000 IP: 1 Gbit/s
• Von 5.000 bis 15.000 IP: 1,5 Gbit/s
• Von 15.000 bis 25.000 IP: 2,5 Gbit/s
• Über 25.000 IP: 5 Gbit/s

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Dienst auszusetzen, wenn diese Grenzwerte überschritten werden. Um Ihre Geschwindigkeit zu erhöhen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an.

4.2 Einschränkungen Anschlüsse

Darüber hinaus gelten die folgenden Stream-Limits:

• Bis zu 999 IPs: 600 gleichzeitige Verbindungen.
• Von 1.000 bis 4.999 IPs: Die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen beträgt dreimal die Anzahl der IPs in Ihrem Paket.
• Von 5.000 bis 14.999 IPs: Die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen beträgt 2 mal die Anzahl der IPs in Ihrem Paket.
• Ab 15.000 IPs: Das Verbindungslimit entspricht der Anzahl der IPs in Ihrem Paket.

5. Benutzerkonten

Möglicherweise müssen Sie sich für ein Konto registrieren, um auf bestimmte Features oder Funktionen unserer Dienste zugreifen zu können. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Kontopassworts und für alle mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten verantwortlich. ProxyElite.Info haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie Ihr Konto nicht schützen.

6. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienste rechtmäßig zu nutzen und bei der Nutzung unserer Dienste keine Gesetze, Vorschriften oder Rechte anderer zu verletzen. Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, unsere Dienste für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Belästigung oder die Verbreitung von Malware oder anderen schädlichen Codes.

7. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Geistige Eigentumsrechte

Alle Rechte, Titel und Interessen an unseren Diensten, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von ProxyElite.Info und seinen Lizenzgebern.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, stellen wir die aktualisierten Bedingungen auf unserer Website zur Verfügung und aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten dieser Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

10. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen Ihr Recht auf Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste zu kündigen und Ihren zukünftigen Zugriff auf und Nutzung unserer Dienste zu sperren oder zu verhindern.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Maßnahmen unterliegen den Gesetzen Estlands und werden nach diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Durch die Nutzung von ProxyElite.Info erklären Sie sich damit einverstanden, sich der Gerichtsbarkeit estnischer Gerichte zur Beilegung aller Streitigkeiten zu unterwerfen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen.

12. Verbotene Aktivitäten

Wir überwachen aktiv die Nutzung unserer Dienste, um die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

Illegale Aktivitäten: Beteiligung an Aktivitäten, die gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Geldwäsche und unbefugten Zugriff auf Daten.

Schädlicher Inhalt: Hosten, Übertragen oder Verteilen von Inhalten, die Gewalt, Hassreden, Belästigung oder Diskriminierung fördern.

Malware und Exploits: Verbreitung von Schadsoftware, Viren oder Durchführung von Aktivitäten, die die Sicherheit von Netzwerken, Geräten oder Systemen gefährden.

Spamming und Phishing: Nutzung der Dienste für unerwünschte Massenkommunikation oder betrügerische Praktiken mit dem Ziel, an vertrauliche Informationen zu gelangen.

Unbefugte Nutzung: Versuch, die Infrastruktur über den beabsichtigten Zweck hinaus auszunutzen oder darauf zuzugreifen, einschließlich Aktivitäten wie DDoS-Angriffen oder anderen störenden Praktiken.

13. Überwachung und Durchsetzung

Unser Team überwacht Hosting-Dienste kontinuierlich auf Anzeichen verbotener Aktivitäten. Im Falle eines vermuteten Verstoßes behalten wir uns das Recht vor:

Sperren oder kündigen Sie das Benutzerkonto des Verstoßes ohne vorherige Ankündigung.

Melden Sie die Aktivität den zuständigen Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Ergreifen Sie alle weiteren Maßnahmen, die Sie für notwendig erachten, um eine Schädigung unserer Dienste oder anderer zu verhindern.

Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Regeln einverstanden und sind sich über die Folgen einer Verletzung dieser Regeln im Klaren.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Firmenadresse:

Qualitätsnetzwerk Naher Osten FZE

Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Freihandelszone, Umm Al Quwain, Vereinigte Arabische Emirate